Оплата та повернення коштів

Редакція від 20.10.2026, набирає чинності 30.10.2026. Повні умови — у Публічній оферті (розділи 4, 5, 8).

Що ви оплачуєте

Trip Control — онлайн-сервіс для розрахунку рентабельності вантажних рейсів автомобільного транспорту. Оплата надає повний доступ до сервісу для однієї компанії (організації: власник і до 3 логістів) на обраний строк.

Ціни вказано в гривнях, без ПДВ (продавець не є платником ПДВ).

Як оплатити

• Банківською карткою Visa або Mastercard (а також Apple Pay / Google Pay) через monobank (інтернет-еквайринг) або WayForPay — на ваш вибір на сторінці оплати.
• Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера. Ми не отримуємо і не зберігаємо даних вашої картки.
• Автоматичні списання — лише якщо ви самі ввімкнули автопродовження (див. нижче). Без нього кожен період оплачується окремо — лише коли ви самі натискаєте «Оплатити».
• Комісії за оплату ми з вас не стягуємо — ви сплачуєте лише ціну тарифу. Після оплати платіжний провайдер надсилає на ваш email фіскальний чек (ПРРО). На запит для ФОП і компаній надаємо рахунок та акт.

Автопродовження

• Що це: під час оплати через WayForPay власник компанії може поставити окрему галочку «Автоматично продовжувати» (за замовчуванням її немає). Тоді вартість тарифу списується з тієї самої картки автоматично на кожен наступний період.
• Сума та період: 250 грн щомісяця (тариф «1 місяць») або 2 500 грн щороку (тариф «1 рік») — у день завершення оплаченого періоду. Кожне успішне списання продовжує доступ на місяць або рік. Дата наступного списання й маска картки — в особистому кабінеті.
• Нагадування: за 3 дні до списання ми надсилаємо на email дату, суму, маску картки й посилання для скасування; WayForPay також нагадує перед списанням.
• Як скасувати: будь-коли в особистому кабінеті — кнопка «Скасувати автопродовження», або листом на tripcontrol.com@gmail.com. Далі списань не буде; доступ діє до кінця вже оплаченого періоду.
• Якщо списання не вдалося: WayForPay повторює спробу наступного дня. Після двох невдалих спроб поспіль автопродовження вимикається, і ми пишемо вам на email — продовжити доступ можна, оплативши вручну. Якщо до вимкнення списання все ж пройшло, автопродовження зберігається. Якщо період завершився без оплати, акаунт переходить у Демо-режим; дані зберігаються.
• Повернення: за автоматичне списання — на тих самих умовах, що й за звичайну оплату (14 днів рахуються від дати списання). Повернення платежу, пов’язаного з автопродовженням, вимикає автопродовження.

Як надається доступ

• Доставка не здійснюється: доступ надається онлайн одразу після підтвердження оплати (зазвичай за кілька хвилин).
• Якщо оплатити до завершення поточного періоду, новий період додається до чинної дати «оплачено до».
• За 3 дні до завершення ми нагадуємо про це на email.
• Після завершення періоду акаунт переходить у Демо-режим. Ваші дані зберігаються.

Повернення коштів

• Повне повернення — якщо ви звернулися протягом 14 днів з дати оплати і не користувалися платними функціями.
• Річний тариф — протягом 14 днів з дати оплати повертаємо вартість невикористаних повних місяців (2 500 грн мінус 250 грн за кожен розпочатий місяць користування).
• Технічна неможливість надати послугу з нашої вини (понад 72 години поспіль) — повертаємо вартість невикористаних повних місяців незалежно від строку або за вашим бажанням подовжуємо доступ.
• Як подати запит: напишіть на tripcontrol.com@gmail.com з email вашого акаунта; вкажіть дату, суму оплати та причину. Ми розглядаємо запит протягом 7 робочих днів.
• Куди повертаються кошти: на ту саму картку, з якої здійснено оплату, через того самого платіжного провайдера. Строк зарахування залежить від провайдера та банку, що випустив картку (зазвичай до 30 днів).

Продавець

ФОП Харченко Святослав Вікторович
РНОКПП: 3184920472
Номер запису в ЄДР: 2010870000000000260 від 21.06.2024
Адреса: 19700, Черкаська обл., м. Золотоноша, вул. Січова, буд. 25, кв. 75
Email: tripcontrol.com@gmail.com
Телефон: +380730888252
Платник єдиного податку 3-ї групи, не платник ПДВ